ماذا عن الملكية تشوتشو شيانغجيانغ؟

ماذا عن الملكية تشوتشو شيانغجيانغ؟ تحليل شامل لمراجعات المالكين الحقيقيين وجودة الخدمة

في الآونة الأخيرة، أصبحت Zhuzhou Xiangjiang Property واحدة من الموضوعات الساخنة التي يناقشها أصحاب العقارات المحليون. ترتبط جودة الخدمات العقارية ارتباطًا مباشرًا بتجربة المعيشة، لذلك قمنا بتجميع بيانات الشبكة بالكامل للأيام العشرة الماضية وتحليلها من أبعاد متعددة مثل تقييم الخدمة ومعايير الشحن ومعالجة الشكاوى لمساعدتك على فهم الوضع الفعلي لشركة العقارات بشكل كامل.

1. نظرة عامة على الموضوعات الساخنة على الشبكة بالكامل (بيانات آخر 10 أيام)

2. تحليل مؤشرات الخدمة الأساسية

وفقًا لتعليقات المالكين والبيانات العامة، تتمتع شركة Zhuzhou Xiangjiang Property بأداء متميز في الجوانب التالية:

3. تحليل متعمق لمحور الجدل

1.قضايا إدارة مواقف السيارات: أفاد العديد من المالكين أن الإضاءة في المرآب تحت الأرض كانت غير كافية، وأن الإيجار الشهري أعلى من إيجار المجتمعات المحيطة (380 يوانًا / شهرًا). ردت إدارة العقار بأنها خططت لتجديد مصابيح LED الموفرة للطاقة، ولكن السعر يجب أن يتبع عقد المطور.

2.زمن الاستجابة للصيانة: تشير البيانات إلى أن متوسط وقت الاستجابة لبلاغات الإصلاح الطارئة هو 3.2 ساعة، ولتقارير الإصلاح غير العاجلة هو 28 ساعة. واشتكى أحد المالكين قائلاً: "استغرق الأمر 5 ساعات للتعامل مع انفجار أنبوب المياه".

4. مسح شفافية التكلفة

تعد معايير فرض رسوم على العقارات في شيانغجيانغ أعلى من المستوى المتوسط في تشوتشو، لكن بعض المالكين يشككون في طريقة حساب فواتير الكهرباء المشتركة. يظهر إعلان الملكية:

5. تقييم الخدمات الخاصة خلال فترة الوباء

في الآونة الأخيرة، حدثت أوبئة متفرقة في مدينة تشوتشو، وقد تم الاعتراف بشركة إدارة الممتلكات في الجوانب التالية:

• تطهير الأماكن العامة 3 مرات يوميًا (بما في ذلك وضع طبقة رقيقة على أزرار المصعد)

• جمع ما متوسطه 23 طردًا من التوصيل السريع لأصحاب الحجر الصحي يوميًا

• ومع ذلك، أفاد بعض كبار السن أن مجموعة الأطباق التي يتم شراؤها في عمليات الشراء الجماعية صغيرة جدًا.

اقتراحات التلخيص:تلبي شركة Zhuzhou Xiangjiang Property المعايير من حيث الخدمات الأساسية، ولكن هناك مجال للتحسين في سرعة الاستجابة وتفسير التكلفة. يوصى بأن يركز المالكون على: 1) توضيح الحد الزمني للاستجابة عند توقيع عقد الخدمة؛ 2) إنشاء مجموعة إشراف على المالك للتحقق من النفقات المشتركة؛ 3) استخدام برنامج WeChat "Property Express" لتحسين كفاءة تقارير الإصلاح.